§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Organizatorem akcji promocyjnej „BIODERMA Treasure Hunt” (dalej: „Akcja”) jest NAOS Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Saskiej 25C, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000136253, Regon: 357 222 936, NIP: 676-21-67-368 368 (dalej: „Organizator”).
- Akcja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Akcja ma charakter promocyjny i nie jest grą losową, loterią ani zakładem wzajemnym w rozumieniu przepisów prawa – o przyznaniu nagród decyduje kolejność działania Uczestników, a nie przypadek.
- Akcja komunikowana jest za pośrednictwem profili Organizatora w mediach społecznościowych (Instagram) oraz przy wsparciu Influencerów i Content Creatorów współpracujących z Organizatorem.
- Akcja nie jest sponsorowana, administrowana ani organizowana przez serwis Instagram.
- Regulamin dostępny jest na Instagramie na profilu (@bioderma_poland) Organizatora.
- Akcja trwa w dniach 13.07.2026 do chwili odebrania ostatniej nagrody z paczkomatu, przy czym w dniach 13.07.2026 do 17.07.2026 Organizator przyznaje nagrody i informuje o kodach odbioru w paczkomacie.
§ 2
UCZESTNICY
- W Akcji mogą brać udział osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz miejsce zamieszkania w Polsce, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu.
- W Akcji nie mogą uczestniczyć osoby, które nie ukończyły 13. roku życia.
- Osoby, które ukończyły 13. rok życia, lecz nie ukończyły 18. roku życia, mogą uczestniczyć w Akcji wyłącznie za uprzednią zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Udział takiej osoby w Akcji oznacza, że rodzic lub opiekun prawny zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował jego postanowienia.
- Organizator może żądać od uczestnika, który nie ukończył 18. roku życia, przedstawienia pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego na udział w Akcji oraz odbiór nagrody, w szczególności poprzez przesłanie skanu lub zdjęcia podpisanego oświadczenia. Brak przedstawienia wymaganej zgody może skutkować odmową wydania nagrody lub wykluczeniem uczestnika z Akcji.
- W przypadku uczestników, którzy nie ukończyli 16. roku życia, zgoda rodzica lub opiekuna prawnego obejmuje również zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Akcji i wydania nagrody.
- Warunkiem udziału w Akcji jest:
- obserwowanie profilu Organizatora w social mediach,
- zapisanie się do wskazanego kanału nadawczego Organizatora,
- wykonanie ewentualnych czynności wskazanych w komunikacji (np. komentarz pod postem).
- Udział w Akcji jest dobrowolny i oznacza akceptację Regulaminu.
- W Akcji nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora.
§ 3
PRZEBIEG AKCJI
- Przed rozpoczęciem Akcji Organizator może przeprowadzić działania angażujące społeczność, w szczególności zaprosić użytkowników do zgłaszania lokalizacji (miast), w których zostaną umieszczone nagrody.
- Spośród zgłoszonych propozycji Organizator może uwzględnić miasta, w których umieszczone zostaną paczki.
- W trakcie Akcji Organizator publikuje w kanałach social media informacje o:
- Lokalizacji i nr paczkomatów InPost,
- kodach odbioru paczek.
§ 4
NAGRODY
- W Akcji przewidziano 200 nagród w postaci paczek produktowych.
- Każda paczka zawiera:
- produkty z linii Bioderma Sébium,
- gadżety od partnerów (pozyskane w ramach współpracy barterowej).
- Wartość pojedynczej paczki zostanie określona przez Organizatora przed rozpoczęciem Akcji.
- Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia.
- Organizator oświadcza, że wartość jednostkowej nagrody nie przekroczy kwoty zwolnionej z podatku dochodowego.
§ 5
ZASADY PRZYZNAWANIA NAGRÓD
- Paczki zostają umieszczone w paczkomatach InPost na terenie wybranych miast.
- Kod do odbioru paczki publikowany jest przez Organizatora w jego kanałach komunikacji (w szczególności w kanale nadawczym).
- Nagrodę otrzymuje pierwsza osoba, która fizycznie odbierze paczkę z paczkomatu przy użyciu poprawnego kodu.
- Każdy kod umożliwia jednokrotne odebranie paczki.
- O przyznaniu nagrody decyduje faktyczny moment odbioru paczki z urządzenia InPost, a nie moment zapoznania się z informacją.
- Jeden Uczestnik może odebrać więcej niż jedną paczkę, o ile spełni warunki określone w Regulaminie (chyba, że Organizator postanowi inaczej w komunikacji).
- Nieodebranie paczki w terminie skutkuje utratą prawa do nagrody, która jest zwracana do Organizatora i pozostaje w jego dyspozycji.
§ 6
ODBIÓR NAGRÓD
- Nagrody dostarczane są do paczkomatów InPost na koszt Organizatora.
- Odbiór nagrody odbywa się wyłącznie poprzez osobiste odebranie paczki z paczkomatu.
- Organizator nie odpowiada za brak możliwości odbioru nagrody wynikający z:
- błędnego użycia kodu,
- problemów technicznych po stronie InPost.
§ 7
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
- działanie serwisów społecznościowych,
- czasowe utrudnienia w dostępie do internetu,
- działanie operatora paczkomatów InPost, w szczególności za paczki zagubione lub utracone w trakcie wysyłki.
- Organizator zastrzega sobie prawo wykluczenia Uczestników naruszających Regulamin lub przepisy prawa.
§ 8
DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych jest Organizator.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji Akcji.
- Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.
- Szczegółowe zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w polityce prywatności dostępna pod adresem https://naos.com/pl-PL/polityka-prywatnosci
- W przypadku uczestników, którzy nie ukończyli 16. roku życia, przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody udzielonej przez rodzica lub opiekuna prawnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 9
REKLAMACJE
- Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni od zakończenia Akcji na adres: office@pl.naos.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego oraz opis sprawy.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni.
§ 10
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem rozpoczęcia Akcji.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym w kanałach komunikacji. Zmiany Regulaminu będą obowiązywać od momentu umieszczenia Regulaminu w zmienionej formie na Instagramie na profilu @bioderma_poland.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany, przerwania lub zawieszenia Akcji z ważnych przyczyn, w tym w sytuacji, gdy jest to spowodowane działaniem siły wyższej.
- Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.